L'app di Elogyka consente ai nostri clienti di monitorare in tempo reale e in qualsiasi momento lo stato dei prodotti affidati a noi e lo storico ordini. Una piattaforma facile, veloce e completa, disponibile per tutti i dispositivi e sistemi operativi, che ti permetterà di accedere alle informazioni del tuo e-commerce
La app Elogyka si integra con i maggiori marketplace e CMS. Per soluzioni e-commerce custom, il nostro team IT è in grado di realizzare integrazioni ad hoc
Un sistema informatizzato composto da un software di gestione e un'app cliente
per avere sempre sotto controllo prodotti e ordini, dall’acquisto alla consegna al cliente finale.
Gestione Centralizzata
L'app Elogyka tiene sempre sotto controllo tutti i canali di vendita online dei clienti, con una gestione centralizzata delle giacenze, ordini e resi, garantendo rapidità ed efficienza delle azioni in ogni singolo ambito.
Dashboard cliente
Un pannello che offre una vista generale e costante di tutte le movimentazioni dei prodotti e l’evasione degli ordini. Inoltre, fornisce informazioni dettagliate sullo stato delle spedizioni e la gestione dei resi. Tale gestione integrata permette di fornire anche una fatturazione completa.
Business Intelligence
All’interno dell'app Elogyka, è presente un sistema di analisi statistico sulle vendite, che fornisce ai clienti un’immagine di insieme delle performance di ogni singolo prodotto. Tale funzionalità è a supporto di strategie produttive e commerciali.
Customer Care
Assistenza post vendita multicanale che, attraverso un numero verde dedicato e un chatbot con intelligenza artificiale, fornisce assistenza 24h agli acquirenti finali su stato ordini e spedizioni. L’app Elogyka, inoltre, raccoglie tutte le richieste provenienti dai diversi canali per darne visione completa ai clienti.
